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淋浴系统保修

1. 保修期

    我们为淋浴系统提供有限保修,涵盖以下制造缺陷:

    • 机械部件: 3年
    • 电子零件: 1年

    2. 保修范围

      本保修涵盖正常住宅使用条件下的材料和工艺制造缺陷。

      3. 除外责任

        本保修不涵盖:

        • 因误用、滥用或违反我们的指示安装而造成的损坏。
        • 正常磨损。
        • 外观损坏,例如划痕或凹痕。
        • 因事故、改动或未经授权的维修造成的损坏。
        • 由于硬水或维护不当而引起的问题。

        4. 保修索赔程序

          要提出保修索赔,请联系我们的客户服务团队 contact@rivobath.com 并提供以下信息:

          • 购买证明
          • 缺陷描述
          • 缺陷的照片或视频(如果适用)

          5. 保修解决方案

            您的保修索赔获得批准后,我们​​将自行决定:

            • 修理有缺陷的部件
            • 更换有缺陷的部件或产品
            • 退还购买价格

            6. 责任限制

              我们的责任仅限于维修、更换或退还上述有缺陷的部件或产品。我们不对任何偶然或间接损失负责。